Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập các nhóm thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.

• Dữ liệu tài khoản: email, họ tên, số điện thoại và các cài đặt liên quan đến tài khoản.
• Dữ liệu sức khỏe và thể chất: cân nặng, chiều cao, tuổi, giới tính, mức vận động, mục tiêu, số đo cơ thể, lịch sử tập luyện và sở thích ăn uống.
• Dữ liệu sử dụng: các tính năng đã dùng, trang đã xem, thời lượng phiên, token usage và lỗi kỹ thuật.

CoreHealth sử dụng dữ liệu để cung cấp và cải thiện các tính năng cốt lõi của nền tảng.

• Tạo workout plan, meal plan và gợi ý AI coach được cá nhân hóa.
• Theo dõi tiến độ, lịch sử log, mục tiêu và token usage trong tài khoản.
• Phát hiện lỗi, chống lạm dụng, bảo vệ hệ thống và hỗ trợ người dùng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành hệ thống, ví dụ hạ tầng, thanh toán, phân tích kỹ thuật hoặc nhà cung cấp AI.

Mỗi nhà cung cấp bên thứ ba chỉ được xử lý dữ liệu theo mục đích đã ủy quyền và theo các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Một số tính năng gửi nội dung bạn nhập đến nhà cung cấp AI để tạo phản hồi, như AI coach, phân tích món ăn hoặc tạo kế hoạch. Trước khi gửi, hệ thống giới hạn độ dài, làm sạch định danh trực tiếp, secret và dấu hiệu prompt-injection phổ biến.

• Không lưu prompt, completion hoặc chat history thô dài hạn trong cơ sở dữ liệu ứng dụng.
• Audit AI chỉ lưu metadata như endpoint, trạng thái, độ dài nội dung, token cost, thời lượng và cờ redacted/truncated.
• Metadata audit có thời hạn lưu giữ giới hạn để hỗ trợ vận hành, chống lạm dụng và điều tra sự cố.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, bao gồm kiểm soát truy cập, giảm thiểu dữ liệu, xử lý secret an toàn, giảm log nhạy cảm và theo dõi bất thường.

Không có phương thức truyền tải Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối, nhưng CoreHealth thiết kế để giảm rủi ro và giới hạn dữ liệu nhạy cảm được lưu.

Tùy khu vực, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc xuất dữ liệu cá nhân. Bạn có thể quản lý phần lớn dữ liệu trong ứng dụng hoặc liên hệ chúng tôi để yêu cầu hỗ trợ.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ privacy@corehealth.app.